“流动调解室”化解矛盾促和谐
    ——梧州市公安局长洲派出所创新纠纷调解模式

来源:广西法制网  发布日期:2011-12-07  分享到:

  
  “这种把警力主动下沉,零距离服务群众、近距离打击犯罪的创新做法值得推广。。。。。。”近日,在梧州市社会管理创新现场会上,与会人员对梧州市公安局长洲派出所创新纠纷调解模式的做法给予高度评价。
  今年5月份以来,长洲镇多个行政村的居民发现,一辆专用面包车经常穿梭于村道,出入于田间地头和集贸市场。这辆面包车的两侧印着醒目的“流动调解室”五个大字。半年多来,这个流动调解室已成为长洲派出所辖区群众反映利益诉求,化解矛盾纠纷的一个便民平台。梧州市委常委、政法委书记黎永益表示,流动调解室是长洲派出所调解矛盾纠纷、促进社会稳定和谐,践行执法为民、提高群众安全感的创新举措,开创了梧州市基层公安派出所调解矛盾纠纷工作新模式。
  长洲派出所所长黎江向记者介绍,之前,由于派出所警力不足,群众纠纷调解工作时常受影响。同时,不少群众因一些小事发生纠纷不愿主动寻求调解,随着时间的推移产生仇恨心理,矛盾升温极易演化成为恶性案件或者上访事件。
  “不敢接触群众、不善于调解群众矛盾纠纷的民警,不是称职的民警。”黎江说。为更好地解决群众利益诉求,最大限度地拉近公安民警与群众的距离,今年五月,派出所在“三所联合调解”的基础上,将一辆面包车改造搭建起全市第一个流动调解室,派出公安民警积极走村串户,主动到纠纷现场,为群众理顺疑难问题、解决矛盾纠纷。
  今年7月28日,辖区长地村村民刘国坤(化名)与刘素萍(化名)因地界纠纷产生口角,并被刘素萍用锄头打伤了右膝盖,花去了100多元医疗费。黎江和民警何志荣驾驶流动调解车经过该村时,热心村民向他们反映了上述情况。黎江马上上门找到当事双方,耐心地与双方当事人沟通,并邀请老村干验证双方界址。在民警和老村干的共同见证和调解下,双方达成一致意见,刘素萍主动向刘国坤赔付相关医疗费用,并赔礼道歉。
  据了解,为了进一步解决流动调解室难以调解的矛盾纠纷,长洲派出所抽调所内群众工作经验丰富的老民警,并从社区、基层司法所、律师事务所和离退休干部中,选聘威望高、有公信力的人员,组建了一支矛盾纠纷调处专家队伍,设立调解室,并将专家调解员的照片、姓名、简历、特长等信息公布在墙上,纠纷当事人可根据专家信息,自行选择主持调解人,也可由公安民警结合案件性质,向当事人推荐有相应专长的专家进行调解。流动调解室还利用进村入户的机会,向群众宣传各种安全防范措施、警方提醒、报警电话等,提高广大群众遵纪守法,自觉增强安全防范的意识。此外,流动调解室还在日常的巡查工作中,加强对辖区内常住人口和暂住人口的管理,主动排查各类治安隐患、刑事案件线索,最大程度清除治安、刑事案件的隐患,维护辖区治安环境。
  据统计,截止目前,长洲派出所“流动调解室”先后走访群众180多人次,排查矛盾纠纷43起,化解矛盾纠纷28起,真正实现了将矛盾纠纷化解在田间、化解在农户的目的。
  

(李继远 莫黎 刘倩)

版权所有:中国共产党梧州市委员会政法委员会  桂ICP备15009969号   桂公网安备 45040502000009号
网站主办:中国共产党梧州市委员会政法委员会  梧州市平安办
电话:0774-6022086  邮箱:pawzw@163.com