9月15日11时20分许，长洲特巡警和兴龙派出所接110指令，有群众在三祺城小区跳楼。民警迅速到达现场后，看见一名女子抱住自己的小孩站在5层楼高的阳台边缘，一名男子站在旁边劝说，但是该女子情绪极不稳定，又哭又闹，扬言要抱刚刚5个月大的孩子一起跳下去，形势相当紧急。

危急时刻，民警迅速处置，安排一组警力在楼下一边协助消防队员架云梯和铺安全气垫，一边组织附近居民将床垫、被套铺放在女子可能掉下的掉落点上。同时，另一组增援民警迅速上到5楼阳台，对轻生女子耐心安抚，同时慢慢靠近伺机解救，在经过民警半个多小时劝说，女子情绪渐渐稳定下来，但是仍然在闹情绪，带些小孩不肯回到安全区域。最后，救援的民警和消防队员经过协商，进行简单分工，由其家属跟该女子聊天，分散她的注意力，其他人进行救援， 终于在该女子放松警惕瞬间，民警一个箭步上前抓住女子胳膊将其拉住，其他特警队员和消防队员也上前将其控制住，派出所民警迅速抱起小孩，仅仅用5秒钟时间，将女子和小孩从阳台边缘拉上来成功救下来。

后经民警了解，这对年轻夫妻是因感情问题而起争执，妻子一时想不开，进而欲带着5个月大的女儿跳楼轻生。民警对该女子耐心劝说了一个多小时，终于打消了她的轻生念头。长洲警方在此告诫大家：不管是因什么问题起争执，冲动轻生绝对不是解决办法，等心平静气之后，再与对方沟通，共同解决。