长洲公安分局全体民警、辅警认真贯彻落实作风兴市、作风兴警精神，积极响应局党委号召，发扬以人民为中心，为人民排忧解难的优良作风，全力以赴提升群众的安全感和满意度。近日，长洲警方接连收到3名群众赠送锦旗，感谢长洲警方心系群众、为民解忧。

3年心结，3小时化解

3月26日下午，陈女士特意送来的一面印有“快速破案，为民解忧”的锦旗和一束寓意“感恩”的康乃馨花束，以此感谢新兴派出所民警及时化解了矛盾 。

3月21日，梧州某文具店老板陈女士到新兴派出所报案称：其店铺门锁锁芯被胶水塞住导致开不了门，更换锁芯损失约400元，怀疑是有人恶意为之。新兴派出所值班民警接报后立即赶往陈女士店铺，通过查看店铺内监控录像后，得知是一名身穿黑色衣服的男子所为，但陈女士表示并不认识这名男子，开始不安和焦急。民警一边安抚陈女士的情绪，一边迅速采取行动。经过24小时的持续侦查，民警终于锁定了目标，找到了监控录像中的男子黎某。

经民警了解，这一切源于黎某3年前到陈女士店铺附近摆摊时，与陈女士的店员发生口角，因此心生抱怨，一直怀恨在心。派出所民警耐心地倾听了双方的诉求后，经过3个小时劝导，黎某终于承认自己的错误，向陈女士道歉，并愿意赔偿陈女士经济损失，双方化解矛盾，达成一致协议。

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破案神速， 为民解忧

3月31日，黄女士来到新兴派出所领回被盗手机，并送来一面写着“破案神速，为民解忧”的锦旗以表谢意。

3月25日，新兴派出所接到群众黄女士报警称，其在某购物广场停车处，将手机落在电动车车桶内，后发现手机丢失。新兴派出所民警马上出警勘查现场，在接警后2小时内就将盗窃手机的嫌疑人余某某抓获。经审问，嫌疑人余某某对盗窃手机的犯罪事实供认不讳，目前案件已移送检察院作进一步处理。

办案有方，为民担当

去年年底，陈女士到兴龙派出所报称：经朋友介绍，交手续费得到租房资格，但交手续费后才发现对方没有办理，因此到派出所报警要求处理。值班民警接报后，详细告知陈女士该案已被其他公安机关破获，会将她的情况及资料立刻交由破案单位负责，并叮嘱陈女士有任何情况可联系派出所民警帮忙。在等待案件审判的期间，陈女士多次来派出所找民警了解情况，值班民警每次都耐心解答陈女士提出的问题。

3月26日，陈女士来到兴龙派出所，激动地告诉民警，被诈骗的钱已得回，并将一面写着“破案神速 办案有方”的锦旗送给兴龙派出所，对派出所忠诚履职、实干担当的精神表示衷心感谢。她激动地说：“感谢派出所民警关怀群众，实实在在为群众着想！”兴龙派出所民警纷纷表示，为人民服务和打击违法犯罪是警察的职责，群众对我们工作的认可就是对公安工作最大的鼓励和支持！

长洲公安分局将贯彻落实局党委作风兴市工作部署会议精神，坚持以人民为中心，心甘情愿为人民操心、操劳、操持，把实干担当作为队伍的行动指南，把人民群众的期待作为努力的方向，推动分局上下形成勇于担当、大干快上的良好氛围，全力以赴提升群众的安全感满意度。